售后服务
(一)售后服务体系 售后部热线电话:13368074666 公司电话:023-62966779/023-62766779 地址:重庆市南岸区丹龙路5号丹桂苑工业小区B栋第四层 网址:www.023led.com(二)服务承诺我们为满足其高可靠性要求和在保证工程高质量的同时,更重要的是对于在系统完成后如何向用户提供全面的技术支持和完善的售中、售后服务,如快捷的响应、现场维护、定期检修保养、充足的备品备件以及专业技术服务队伍等各方面。对此,我们做出如下承诺:① 提供一年免费维护质保期。② 提供相关产品设备的合格证、检测报告和使用说明。③ 质保期后,提供终身的优惠支持维护和升级服务。④ 提供免费7*24小时电话服务,进行远程诊断及支持。⑤ 提供保修期内7*24*2(每周7天,每天24小时,2小时到现场)小时现场服务,故障修复时间为3小时。⑥ 充足的备品备件供应。
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